随着社会经济发展需要，企业人员退休后实行属地管理，与原本长期工作的单位脱离了关系，成为社会化退休人员。这使得他们不仅要面临退休后因角色转变而导致的种种不适，还容易出现“被抛弃”、缺乏归属感的问题。

新街口街道社会化退休人员有一万余人，为促进他们适应退休生活，提升晚年生活质量，建立集体归属感，通过社工介入运用专业理念和方法更具针对性、时效性、有维度地为社会化退休人员提供服务。

本项目以新街口街道社会化退休人员为服务对象，对其身心社多方面多层次的需求进行调查分析，，并在需求分析基础上设计出具有针对性的康乐服务、自管团队培育、团队增能、公益服务倡导等服务内容，回应社会化退休人员的多维需求，协助其调整退休后的负面情绪，增强其归属感和自我效能感。

尤其是通过自管团队建设，强化社会化退休人员的自我管理与自我服务，积极倡导健康有益的多元化、多样化退休生活方式，实现了其晚年生活品质的多维度提升。

项目需求及产出

社会化退休人员需求：一因退休不适应导致的孤独、失落自卑等心理问题，二因缺少参与而产生的自我价值感降低，三为属地管理后归属感缺失问题。

项目产出：一是满足精神文化需要的“悦动生活馆”常态化服务；二是满足自我价值实现的“自管队伍”，通过自我管理自我服务及志愿公益服务，促进自我价值实现；三是展现积极形象的金辉四季风采展；四是形成“市民服务中心+社工+自管组织”的有效联动模式，全面提升社会化退休人员归属感。

项目实施计划

本项目共分为三阶段实施，启动阶段为使项目服务汇集更多退休人员，社工以开展普惠性服务为主，建立“悦动生活馆”，全面回应其多元需求，丰富退休生活。实施中期，通过社工专业指导和辖区支持，提供展示自我、服务他人的平台，提升自我价值感和归属感。项目末期，为宏扬积极乐观的生活状态，强化组织归属感、团队感，通过举办风采展活动，为其提供了展现自我、展示多彩退休生活的平台。

本项目共计3名社工参与服务，1人取得社工师证书，2人取得助理社工师证书。

社工在过程中注重对退休人员增能，逐渐减少服务实施者、组织者角色，增加督导者、协助者的角色，为其提供更多的发挥空间,形成“市民服务中心+社工+自管组织”的有效联动模式。

为扩大服务影响力，项目邀请千龙网进行风采展活动全程直播，中国日报网、凤凰网、中青网、中新社、中华网、中国网等多家媒体进行图文宣传，向社会展示了社会化退休人员积极正向的形象。

本项目受到了服务对象的一致认可和喜爱，从服务形式和运转模式上都具有很强的创新性，很好地回应了社会化退休人员需求，具有较强的可持续性。

项目年度预算

项目耗材费：0.237（万元）

活动物资费：11.988（万元）

调研和活动费：1.45（万元）

专家咨询费：1.65（万元）

人员工时费：6.755（万元）

税费+管理费：1.90992（万元）

共计：23.98992（万元）