此项目以东厅社区空巢、独居老人为服务对象，通过运用个案、小组、社区三大专业方法，开展空巢独居老人心理慰藉服务项目，一方面‘筑“心”巢’通过为空巢、独居老人提供心理评估、疏导的个案辅导、邻里关怀、心理健康讲座等系列服务，为独居、空巢老人提供心理支持与疏导，加强空巢、独居老年人的心理建设系统，重塑心理健康；一方面‘筑“新”巢’以‘胡同园艺坊’为内心情绪得以倾泄、压力得以转移及情感得到寄托的老年人精神服务平台，带领社区空巢、独居老年人，开展园艺种植、播散‘希望’，并进行成果分享等活动，通过优势视角，发掘老人潜能，肯定自身价值，引导其在养护植物中，满足老年人的精神需求，促进老年人精神参与。

项目实施周期

计划实施周期：1-2年

已实施周期：未开展

项目受益人数

目前已覆盖受益人数：0

本次公益创投计划再次覆盖项目受益人数：500

项目受益对象

空巢独居老人

项目资金规模（年度）

已开展的项目规模(万元)：0

本次公益创投计划开展项目规模(万元)：14

项目主要实施地域

北京市东城区体育馆路街道东厅社区

项目合作单位

无

项目需求

空巢老人随着年龄的增长，生理功能逐渐衰退、生活自理能力越来越弱、社会参与度减少等因素，催生众多心理问题：

1、空巢综合征

突发性空巢的老人,因心理落差感会产生被遗弃的心理，造成“适应障碍”主要表现为精神空虚,无事可做，无法适应空巢状态。

2、抑郁

老年人年龄越大,对被照顾的要求就越高,而“空巢老人”的子女长期无法在身边,最基本的需求得不到满足,就更容易形成抑郁，形成：自我认同低下、长期无社会参与。

3、焦虑、恐惧

空巢老人随着年龄的增大，他们食欲减退、睡眠不足，这些生理上的问题引发了心理问题，再加上疾病的未知性很大程度上增加了空巢老人焦虑和恐惧心理产生。

4、孤独

缺少亲情的交流与精神的慰藉有着极大的关系。

项目目标

总目标：

1、筑“心”巢：为不同程度心理问题的空巢独居老人提供专业心理支持服务；针对突发性空巢引发的空巢综合征的老人，开展个案疏导、心理讲座、空巢适应课等服务；针对长期处于空巢状态而引发的自我认同低下、抑郁、恐惧等心理问题的老人，通过个案评估、疏导、开展小组系列活动等服务。

2、筑“新”巢：打造内心情绪得以倾泄、压力得以转移及情感得到寄托的老年人精神服务平台--“胡同园艺坊”。以小组的形式 ，以园艺作为介入媒介，及时地充实空巢、独居老人新的生活内容,尽快找到新的替代的角色，从认识园艺、接近园艺——种植花卉、蔬菜（播散希望）——管理、维护园艺坊——期待享受劳动成果这一过程，逐步完善自己内心情感的支持。

分目标：

1、组织志愿者、社工深入社区开展普查，掌握社区空巢独居老人的基本信息及需求。

2、确定10个空巢独居老人为个案服务对象，通过“评估-干预-疏导-评估”提供心理支持服务。

2、以老人、子女、家庭为单位，开展心理健康讲座、孝道、空巢适应课程等活动。

3、打造“胡同园艺坊”老年人精神服务平台，在平台基础上开展小组系列活动，使空巢、独居老人逐步完善自己内心情感的支持。

4、以送温暖、互换等形式，开展成果分享活动。

项目成效

1、对于受益对象个人层面

通过开展此次项目，实现空巢独居社区老人“身、心、社”三个方面的改变和提升。

（1）身体方面：通过个案服务、园艺种植、小组活动等直接的心理支持服务，在疏导、干预、参与活动的过程中来间接提升空巢独居老年人的身体机能的恢复，促进老年人的身心健康；

（2）心理方面：通过个案、小组等一系列心理支持服务及打造内心情绪得以倾泄、压力得以转移及情感得到寄托的老年人精神服务平台--“胡同园艺坊”。给予老年人心理慰藉，缓解心理问题与情感关怀。

（3）社会交往方面：打造“胡同园艺坊”老年人服务平台，为老年人提拱了社会交往的渠道，提升了社区参与和社会交往的能力。

2、对于社区层面

(1)通过挖掘本社区的资源，用社工的服务理念和专业服务打造老年人精神、心理服务平台，提供心理支持服务，增强社区对空巢、独居老人的重视程度，预防社区老年人因心理问题而产生的身心健康问题，为社区老年工作提供了很好的支持。

( 2)通过调动社区组织、社会组织、专业社工和志愿者等力量，重点为社区老年人提供资源链接、精神慰藉、心理支持、社会融入等服务，增强社区老人自身的主动性和创造性，提升了老年人的幸福指数。

项目管理

1、项目计划

前期准备阶段：需求调研（2022.09）

实施阶段：开展个案、小组心理支持服务，打造服务平台 （2022.09--2023.02）

评估、结项阶段：总结整理（2023.02）

2、项目进度管理

确定项目进度目标，编制项目进度计划，将项目进度进行控制与质量、费用、目标相协调。

3、项目成本管理

①在项目前期：对项目做一个前期的成本预测与项目调查

②项目中期：项目成本支出实时汇总和更新，做实动态的精细化管理。物资采买采用三家比价。

③项目后期：从多个维度来对项目的成本进行统计分析，并且生成各种报表

4、项目质量管理

过程中严格把握项目服务对象与服务目标需求，在计划中明确质量对策、目标与职责，实施项目质量管理体系；

5、利益相关方管理：建立各级监督管理机制

社区、合作方；

①共同参与需求评估

②共同参与决策，共同识别项目回应的问题及群体，共同参与项目设计及处理冲突

③协助开展项目相关活动，与相关方成立某主题的工作小组

机构领导同事；

机构督导定期项目社工进行督导，给予支持，开展内部项目培训会，促进团队合作。

6、人员管理：培养项目团队、进行绩效评估、建立团队沟通机制

7、风险管理：

制定有效性原则；先进性原则；全过程原则与全方位原则，采取经济性措施、技术性措施及组织管理性措施。

项目实施计划

项目实施进度

1、组建社区低龄老人志愿团队，保障项目可持续性，通过普查掌握社区空巢独居老人基本信息及需求，并确定10名重点服务对象，开展个案服务。

活动（2022.09）：志愿者招募、 入户调研、个案服务

产出：志愿者、空巢、独居老人名单

需求调研报告一份

心理支持服务记录表

2、以老人、子女、家庭为单位，开展心理健康讲座、孝道、空巢适应课等活动。

活动（2022.10--2023.02）：心理健康讲座、主题活动、空巢适应课程分享

产出：“父母回忆录”视频

空巢适应课程视频

3、打造“胡同园艺坊”，采用“园艺治疗”的创新模式，开展小组活动，以园艺为媒介，进行集体心理疏导和咨询。

活动（2022.10-2023.02）：“胡同园艺坊”成立仪式、小组成员招募，开展小组活动

产出：小组活动记录表

4、以送温暖、互换、互评等形式，开展成果分享活动，让空巢、独居老人在活动中实现自我肯定，提高自我认同感。

活动（2022.11（中期）2023.02（终期）：主题活动

产出：评选成果名单一份

5、总结项目，梳理经验，进行项目推广。

活动（2023.02）：项目总结会

产出：项目总结报告1份；

活动、财务档案资料各1套

项目宣传计划

及时发布活动信息，实时跟进，有效宣传，保证好信息的及时性和有效性，扩大项目的影响力、关注度。

项目执行团队介绍

邢格格（项目督导）：全面负责项目的质量管理、志愿者培训、工作安排部署、督导等。

许丽梅（项目负责人）：负责项目整体统筹协调工作、制定工作计划、协调落实实施，负责项目质量管理。

叶梓涵：（项目执行）：确定服务计划、服务方案等，落实实施。

李臻（项目财务）：负责整个项目财务预算管理及执行，保证专款专用，定期查验，确保资金的规范使用。

杨敏（项目行政）：负责整个项目物资采购，管理及预算控制。

项目年度预算

附件